Почему мне не приходят налоговые накладные и расчет корректировки от контрагентов?


Це може бути пов'язане з:

  • Документ був зашифрований не на той сертифікат (наприклад, на заблокований сертифікат) або у підприємства декілька печаток шифрування і при розшифроувані документу використовуєте не той сертифікат.

Рішення. У такому випадку документ залишається в папці incoming до повторного прийому пошти. При наступному прийомі пошти оберіть правильний сертифікат.

  • Документ був відправлений на підприємство з кодом філії, або у підприємства одержувача в Картці підприємства вказаний код філії.

Рішення. Переконайтеся, що Ви правильно внесли дані у програму: