Вопросы и ответы

М.Е.Док, БЕСТ ЗВИТ ПЛЮС

  1. Почему при отправке отчетов в пенсионный фонд по единому взносу — приходит ошибка в квитанции о том, что предприятие с указанным ОКПО не зарегистрировано? Сертификаты установлены, лицензия на БЕСТ ЗВИТ установлена, карточка предприятия заполнена верно. установлена
  2. Не обновляется БЕСТ ЗВИТ через интернет.
  3. Какие комплекты документов необходимо подавать для получения усиленных сертификатов открытых ключей?
  4. Почему при сохранении резервной копии в программе М.Е.Док не сохранились ключи?
  5. При подписании отчета в программе М.Е.Док появляется сообщение «Не найден соответствующий секретный ключ».
  6. Будет ли отчет принят, если его подать после 18:00 последнего дня срока подачи отчета?
  7. Где в программе М.Е.Док найти договор с налоговой инспекцией о приеме отчетов в электронном виде по электронной почте?
  8. Необходимо ли отправлять пустой 1ДФ?
  9. Как подать Заявку на регистрацию персональных баз данных с помощью ЭЦП?

Вопрос: Почему при отправке отчетов в пенсионный фонд по единому взносу — приходит ошибка в квитанции о том, что предприятие с указанным ОКПО не зарегистрировано? Сертификаты установлены, лицензия на БЕСТ ЗВИТ установлена, карточка предприятия заполнена верно. установлена

Ответ:

Необходимо отправить в пенсионный фонд отчет «Картка приєднання до договору про супровід електронних звітів в системі подання електронних звітів до ПФУ» (Р9900301), обязательно подписав электронными ключами.

Вопрос: Не обновляется БЕСТ ЗВИТ через интернет.

Ответ:

1. Проверьте, есть ли подключение к сети Internet.

2. Проверьте, не блокирует ли антивирусная программа или сетевой экран доступ в Internet. Попробуйте на время отключит защиту. Если проблема исчезла — необходимо соответственно настроить антивирусную программу либо сетевой экран.

3. Если Internet работает чере прокси-сервер, необходимо в настройках программы БЕСТ ЗВИТ «Сервіс-Оновити програму-Налаштування» внести соответствующие настройки прокси-сервера.

4. Скачать с сайта http://www.bestzvit.com.ua/updates/zvitplus.shtml обновления и установить вручную.

Вопрос: Какие комплекты документов необходимо подавать для получения усиленных сертификатов открытых ключей?

Ответ:

Для получения усиленных сертификатов открытых ключей, в зависимости от заявителя, необходимо подавать такие комплекты документов:

ЗАЯВИТЕЛЬ — ЮРИДИЧЕСКОЕ ЛИЦО

ЗАЯВИТЕЛЬ — ОБОСОБЛЕННОЕ ПОДРАЗДЕЛЕНИЕ (ФИЛИАЛ, ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВО) ЮРИДИЧЕСКОГО ЛИЦА

ЗАЯВИТЕЛЬ — ФИЗИЧЕСКОЕ ЛИЦО-ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ (ФЛП)

ЗАЯВИТЕЛЬ — ФИЗИЧЕСКОЕ ЛИЦО

Вопрос: Почему при сохранении резервной копии в программе М.Е.Док не сохранились ключи?

Ответ:

Секретные ключи не являются частью программы М.Е.Док (Бест Звит Плюс) и не сохраняются в резервной копии. Из соображения безопасности секретные ключи должны храниться на съемных носителях (компакт-диске, flash-носителе). Ответственность за сохранность и использование секретных ключей несет подписант!

Вопрос: При подписании отчета в программе М.Е.Док появляется сообщение «Не найден соответствующий секретный ключ».

Ответ:

Проверьте правильность выбора папки расположения секретного ключа и наличие в этой папке соответствующих установленным сертификатам секретных ключей.
Чтобы определить соответствие ключа установленному сертификату в программе М.Е.Док, зайдите в раздел «Главного меню — Администрирование — Сертификаты», выберите сертификат, затем в меню «Файл», пункт «Поиск секретного ключа», укажите в появившемся окне путь к каталогу в котором расположены ключи и нажмите «ОК». Введите два раза пароль к секретному ключу, нажмите «ОК». Если каталог содержит ключи то появиться окно с информацией о соответствии либо не соответствии ключей сертификату.

Вопрос: Будет ли отчет принят, если его подать после 18:00 последнего дня срока подачи отчета?

Ответ:

Согласно Закону Украины № 3609 «О внесении изменений в Налоговый кодекс Украины … » п.49.5 НКУ был дополнен словами «а при представлении налоговой отчетности в электронной форме, — не позднее окончания последнего часа дня, в котором истекает такой предельный срок», поэтому если отчет будет подан после 18.00 и Вы получите квитанции о принятии отчета, он будет считаться сданным.

Вопрос: Где в программе М.Е.Док найти договор с налоговой инспекцией о приеме отчетов в электронном виде по электронной почте?

Ответ:

Договор об обеспечении электронного документооборота налогоплательщика с Государственной налоговой инспекцией средствами телекоммуникационной связи и признании электронных документов создается как новый отчет в модуле «Реестр отчетов» при нажатии кнопки «Создать» на панели инструментов либо меню Файл. Бланк расположен в разделе Бланки\Налоговая инспекция\Другое, код J1391001 для юридических лиц и — Бланки\Налоговая инспекция\Отчетность физических лиц для физических лиц-предпринимателей, код F1391001.

Вопрос: Необходимо ли отправлять пустой 1ДФ?

Ответ:

Проконсультировались с ГНА
«В соответствии с пп. «б» п. 176.2 НКУ. расчет подается только в случае начисления дохода налоговым агентом на протяжении отчетного периода.»
Если доход не начислен, то 1ДФ не подается вообще. Пустой 1ДФ отправляться не должен.
Контакты ГНА , для Киева — 454-16-13, по Украине 0(800)501-007

Вопрос: Как подать Заявку на регистрацию персональных баз данных с помощью ЭЦП?

Ответ:

  1. Зайдите на сайт: https://rbpd.informjust.ua/declarant/declaration/registerdb.aspx?decid=-1   и не спеша без ошибок заполните на Украинском языке все необходимые поля заявки.
  2. Потом введите контрольные символы из картинки и нажмите в правом нижнем углу кнопку "Сформувати заяву". Сохраните заявку в папку (лучше отдельно созданную) на Вашем компьютере.
  3. Зайдите в ПО М.е.док:  Звітність, нажмите Файл — Імпорт — Заява про реєстрацію бази персональних  даних.
  4. Подпишите заявку електронно — цифровыми подписями бухгалтера, директора и печати.
  5. Поставьте галочку напротив сертификата печати для его последующей выгрузки.
  6. Сохраните подписанную заявку и выделенный сертификат в папку, в которую Вы ранее сохраняли заявку с сайта.
  7. Вернитесь на сайт:https://rbpd.informjust.ua/declarant/declaration/uploaddeclaration.aspx
  8. В поле Файл Заяви Вы должны — указать путь на Вашу неподписанную заявку.
  9. В поле Файл цифрового підпису  — укажите путь на подписанную заявку.
  10. В поле Файл публічного сертифікату - укажите путь на файл Сертификата.
  11. Введите контрольные символы с картинки и нажмите кнопку Подати заяву.
  12. Сохраните данные в появившемся сообщении:  номер Вашей заявки и код доступа.
  • Юлия
    #1 написал Юлия  1 месяц назад

    Как в налоговой накладной поставить количество — "послуга"?
     

  • Ірина
    #2 написал Ірина  1 неделя назад

    Підкажіть будь-ласка як у медку перевірити чи зареєстровані податкові

  • Вы можете использовать следующие HTML тэги: <a> <abbr> <acronym> <b> <blockquote> <cite> <code> <del> <em> <font> <i> <q> <span> <strike> <strong>

  • RSS-лента комментариев этой записи
Вверх